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Gestern Azubi – heute Fachkraft im Team

Übernahme von Fachaufgaben im Team nach Ausbildung und Dualem Studium – erfolgreicher Rollenwechsel mit Standing, Power und Abgrenzung

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen in der Wohnungswirtschaft, die kurz zuvor noch in der Ausbildung waren

Ziel und Inhalt


Dieses Seminar wendet sich an ehemalige Auszubildende und Duale Studierende, die nach erfolgreichem Abschluss als Mitarbeiter*in einer Fachabteilung in der Wohnungswirtschaft neue Aufgaben übernehmen bzw. übernommen haben. Es vermittelt wichtige Verhaltensregeln, Methoden und Kommunikationsinstrumente für die schnelle und sichere Übernahme größerer Aufgaben und Verantwortung. Sie erfahren, wie Sie sich erfolgreich in Ihrer neuen Rolle gegenüber Kolleg*innen, Mieter*innen, Kunden und Lieferanten behaupten, wann und wie Sie sich gegenüber Ihrer Funktion als „Ehemalige*r“ bzw. „der/die Neue“ abgrenzen (müssen) und zeigt, wie Sie klassische Stolperfallen mit Souveränität und Authentizität umgehen.



Sie reflektieren, welches Verhalten Sie in Ihrem neuen Wirkungs- und Verantwortungsbereich erfolgreich macht und legen Grundlagen für Ihr persönliches Standing und die weitere Entwicklung im Unternehmen. Durch praktische Übungen erhalten Sie Handlungsempfehlungen und ein Feedback. Mit diesem Wissen können Sie in Ihrer neuen Aufgabe professionell agieren und Ihre Position als Fachkraft langfristig auf- und ausbauen.


Inhalte im Überblick:

    • Verhaltensmuster – Eigene, Kolleg*innen, Gruppen, Teams, Mieter*innen etc.
    • Vom Azubi zum*r Kolleg*in: souverän, authentisch, freundlich und konsequent
    • Wie gelingt ein klarer Rollenwechsel? Wie erarbeite ich mir mein Standing?
    • Selbstbild und Fremdbild – Wie sehe ich mich, wie sehen mich die anderen?
    • Der selbstbewusste Auftritt: Grundlagen überzeugender Kommunikation,
      professionelles Verhalten, bewusste Körpersprache, gezielte Rhetorik
    • Wertschätzendes und geschicktes Kontern, Selbstbewusstsein zeigen
    • Umgang mit Hierarchien und Altersunterschieden im Team – der Generationen-Mix
    • Verhalten bei „IBLDAD“-Mentalität („Ich-bin-länger-da-als-Du“) und Killer-Phrasen
    • Selbstmanagement, Prioritäten setzen, Konflikte und negativen Stress vermeiden
    • Die Wichtigkeit von klaren Absprachen, Teamregeln, eindeutiger Kommunikation
    • Checkliste: Die ersten 100 Tage in der neuen Position

Methoden:

    • Trainer-Input, Lehrgespräch
    • Reflexion der eigenen neuen Rolle als Mitarbeiter*in
    • Fallbeispiele mit Gruppenarbeit
    • Praxisübung mit Trainer-Feedback und (Video)Feedback

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