Ziel und Inhalt

Der unternehmensinterne Informations- und Kommunikationsfluss ist ein Bereich, der Unternehmen seit jeher vor Herausforderungen stellt. Mit den Anforderungen des mobilen und flexiblen Arbeitens hat die Weitergabe und Transparenz von Informationen noch an Komplexität zugenommen. Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) kann hierbei eine entscheidende Rolle spielen, indem sie Prozesse optimiert, Informationen geschickt verteilt und Kommunikation effizienter gestaltet. Ein gut durchdachtes und IT-gestütztes Informations- und Kommunikationsmanagement, das auch auf KI zurückgreift,
kann helfen, die alltägliche Arbeit besser zu meistern und Projekte erfolgreich umzusetzen.

In diesem Seminar konzentrieren wir uns neben theoretischen Kenntnissen auf praktische Anwendungen. Zudem werden digitale Tools und Methoden, einschließlich KI-Technologien, vorgestellt, die den Arbeitsalltag erheblich erleichtern können.

Inhalte:

• Informations- und Kommunikationsfluss im Team:
  Erforsche, wie Informationen effektiv innerhalb eines Teams fließen können und erkenne die Bedeutung klarer Kommunikation.
• Ursachen und Auswirkungen eines schlechten Kommunikationsflusses:
  Identifiziere hinderliche Faktoren und ihre negativen Effekte auf die Teamarbeit und Produktivität.
• Unvollständige Kommunikation und Fehlinformationen:
  Analysiere die Risiken und Probleme, die aus lückenhafter Kommunikation entstehen.
• Exkurs: Kollaboratives Arbeiten:
  Erkunde die Vorteile von Zusammenarbeit und digitalen Tools, die diese erleichtern.
• Informationsmanagement als strategisches Mittel zur Erfüllung von Unternehmenszielen:
  Lerne, wie strategisches Informationsmanagement Unternehmensziele unterstützt.
• Mit Informationen wirtschaftlich umgehen:
  Optimiere den Umgang mit Informationen, um Effizienz und Wirtschaftlichkeit zu steigern.
• Vollständigkeit relevanter Informationen gewährleisten:
  digital und methodisch: Erarbeite Methoden, um alle relevanten Informationen vollständig und korrekt zu erfassen und bereitzustellen.
• So erreichen Arbeitsaufgaben und -anweisungen die richtige Person:
  Sichere eine zielgerichtete Kommunikation, damit Informationen präzise und rechtzeitig ihren Empfänger erreichen.
• Speicherung und Verfügbarmachung von Informationen aus informellen Kommunikationswegen:
  Entwickle Strategien zur strukturierten Speicherung und Nutzung informell gesammelter Informationen.
• Das Projekt ist abgeschlossen. Informationsmanagement und Informationsaufbewahrung:
  Plane die Nachbearbeitung abgeschlossener Projekte und die Aufbewahrung relevanter Daten.
• Exkurs: Wissensmanagement: Finde Ansätze zur optimalen Nutzung von vorhandenen Wissensressourcen im Unternehmen.
• Austausch: Diskutiere Schwächen bestehender Verwaltungs- und Kommunikationssoftware und evaluiere ergänzende IT-Lösungen.
• Rechtliche Aspekte bei der Arbeit mit digitalen Tools:
  Erörtere die gesetzlichen Anforderungen und Best Practices im Umgang mit digitalen Medien.

Lernziele:

• Fachkompetenz:
  • Definieren Sie den Nutzen von IT-gestütztem Informationsmanagement für Ihr Unternehmen.
  • Leiten Sie Optimierungspotenziale für das interne Informations- und Wissensmanagement ab.
• Methodenkompetenz:
  • Werden Sie mit Methoden zur Implementierung von Informationsmanagementsystemen vertraut.
  • Skizzieren Sie den Lebenszyklus von Informationen und wenden Sie dies in Ihrem beruflichen Alltag an.
• Sozialkompetenz:
  • Identifizieren Sie Ursachen für einen schlechten Kommunikationsfluss im Team und leiten Sie Lösungen ab.
• Medienkompetenz:
  • Erkennen Sie aus einer Vielzahl von Tools das passende für Ihr Vorhaben.

Vorteile:

• Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten, die KI und ein durchdachtes Informationsmanagement bieten.
• Sie profitieren von praktischen Erkenntnissen zu digitalen Tools und Methoden und können Ihre eigenen Ideen in die Praxis einbringen.
• Sie sind vertraut mit den rechtlichen Rahmenbedingungen im Umgang mit digitalen Kommunikations- und Informationstools.