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Seminare

Gesichter lesen – Facereading für Personalgespräche

Mimik entschlüsseln und emotionale Signale erkennen

Zielgruppe

Führungskräfte, Personalverantwortliche, Teamleitungen und Mitarbeitende der Wohnungswirtschaft, die regelmäßig Bewerbungs-, Mitarbeiter-, Mieter- oder Konfliktgespräche führen.

Ziel und Inhalt


Ein Gesicht kann mehr verraten als tausend Worte. Doch erkennen Sie auch, was unausgesprochen bleibt?

 

In Bewerbungsgesprächen, Mitarbeitergesprächen und schwierigen Führungssituationen werden Emotionen nicht immer offen ausgesprochen. Unsicherheit wird überspielt, Ärger zurückgehalten oder Zustimmung signalisiert, obwohl Zweifel bestehen.

 

Wer ausschließlich auf Worte achtet, übersieht möglicherweise entscheidende emotionale Hinweise. Die Mimik hingegen liefert wertvolle Informationen über das momentane Erleben eines Menschen – manchmal innerhalb von Sekundenbruchteilen.

 

In diesem 1-Tagesseminar lernen Sie:

  • Die sieben universellen Basisemotionen erkennen – und Mikro- sowie Makroexpressionen anhand charakteristischer mimischer Bewegungen unterscheiden.
  • Verborgene emotionale Reaktionen wahrnehmen – Veränderungen in der Mimik beobachten, mögliche Widersprüche zur verbalen Aussage erkennen und gezielt hinterfragen.
  • Körpersprache und Proxemik entschlüsseln – nonverbale Signale im Zusammenhang betrachten und ihre Bedeutung für Personalgespräche besser einschätzen.

 

Profilerin Kati Johannsen, Expertin für Mimik, nonverbale Kommunikation und situative Verhaltensanalyse, bildet unter anderem auch Spezialeinheiten der Landeskriminalämter aus.

 

Ihr Gewinn für die Praxis:

Sie schärfen Ihre Wahrnehmung für emotionale Signale, erkennen Veränderungen im Gesprächsverlauf und gewinnen zusätzliche Informationen, die Ihnen durch reines Zuhören möglicherweise entgehen würden.

Ob Bewerbung, Mitarbeiterentwicklung oder schwieriges Feedbackgespräch: Sie lernen, genauer hinzusehen, statt sich ausschließlich auf das gesprochene Wort zu verlassen.

 

Ein Seminartag, der Ihren Blick auf Menschen nachhaltig verändert.

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